

ISO9001の取得に伴い、今後より一層お客さんに満足していただけるよう企業努力をしてまいりたいと思っております。

品質を管理し、不備や故障のない製品を提供するのは、企業として当然のことです。ISO9001は、単に『良い製品を作ること』だけではなく、『よい製品(サービス)を作る(提供する)ためのシステムを管理すること』です。
『よい製品・サービス』とは、『顧客の要求する製品、サービス』のこと。
つまり、ISO9001とは、よい製品やサービスを提供することで、『お客さんに満足してもらうこと【顧客満足】』を目指す仕組みであり、それを証明するものとなります。